Alles, was Sie Wissen müssen.

  • Check-in: ab 15.00 Uhr bis 20.00 Uhr
    • sollten Sie schon früher ankommen und das gebuchte Apartment ist bereits fertig, können Sie es natürlich sofort beziehen
    • bei einer späten Anreise geben Sie uns bitte vorher Bescheid – wir hinterlegen Ihre Schlüsselkarte an der Haustüre in unserem Key-Safe
  • Check-out: bis 9.30 Uhr
  • Damit Ihr Urlaub schon bei der Ankunft in der Rezeption beginnt, können Sie auch gerne unseren Online Check-in verwenden. >> Online Check-IN.

Sie erreichen alle Etagen des Hauses mit einem Lift.

Bademäntel erhalten Sie gegen eine kleine Gebühr an der Rezeption.

  • bieten wir täglich kostenlos an (Ausnahme: im Sommer ist an Sonn- und Feiertagen kein Brötchenservice möglich)
  • Bestellungen nehmen wir bis 18 Uhr am Vortag entgegen
  • die Lieferung erfolgt morgens um etwa 7 Uhr an Ihre Wohnungstür

Bezahlung / Anzahlung

Die Buchung wird erst mit fristgerechten Zahlungseingang über 30% des Gesamtpreises gültig und bestätigt.

Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karten, MasterCard, Visa und Überweisungen im Voraus.

Bitte begleichen Sie Ihre offene Rechnung bis 18 Uhr am Vortag oder am Tag der Abreise.

Bankverbindung:

Raiffeisenbank Paznaun

Lerch Rebecca
IBAN: AT90 3624 8000 0033 5638
BIC: RZTIAT22248

Endreinigung:

  • (einmalig pro Apartment): Preis je nach Apartment Typ.

Ortstaxe: Sommer/Winter: 3 € pro Person und Nacht

Kurzaufenthalte: bis zu 3 Tagen berechnen wir einen Zuschlag.

Der Skibus Kappl (direkt neben dem Haus) sowohl der Linienbus/Skibus Ischgl, Galtür und See (400 Meter vom Haus entfernt) fahren von der Haltestelle namens „Kappl Weiler Wiese“ ab und sind für unsere Gäste kostenlos.

  • Ihre Räder können Sie in der Garage sicher abstellen
  • dieser ist abschließbar, als unser Gast haben Sie aber jederzeit Zugang
  • bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse frühzeitig

Wir haben eine kostenlose App für unsere Gäste, in der Sie Informationen zur Anreise, Online Check-in, Events, Leistungen, Brötchenservice und vielem mehr finden. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden! Link >> Gastfreund-App.

Bei Ihrer Anreise erhalten Sie die Gästekarte.

Winter

  • Ermäßigung beim Kauf eines Kappl Skipasses
  • Unlimitierte Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs zwischen Landeck Bahnhof und Galtür Wirl
  • kostenloser Skibus

Sommer

Die Silvretta Card Premium ist der Garant für einen tollen Urlaub im Paznaun voller Vorteile und Inklusivleistungen. Mit ihr geht es nicht nur kostenlos mit der Seilbahn auf den Berg, sondern auch mit dem Bus/Auto auf die Bielerhöhe. Als Gast in unserem Hotel erhalten Sie bei ihrer Anreise die Silvretta Card Premium kostenlos und somit können Sie bereits am Anreisetag und bis zu ihrem Abreisetag unsere schöne Bergwelt in vollen Zügen mit vielen Vorteilen nutzen.

Inkludierte Leistungen

  • unlimitierte Nutzung aller geöffneten Bergbahnen im Paznaun und Samnaun
  • unlimitierte Nutzung aller geöffneten Bergbahnen im Montafon/Brandnertal
  • unlimitierte Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs im Paznaun und Montafon/Brandnertal
  • unlimitierte Nutzung der Silvretta Hochalpenstraße
  • ab drei Übernachtungen pro Tag einmalig: Biketransport bei allen geöffneten Bergbahnen im Paznaun und Samnaun

Weitere Informationen zur Silvretta-Card (Premiumpaket) im folgenden Link >> Silvretta-Card

Liegen in der Suite für Sie bereit und werden einmal pro Woche gewechselt – falls Sie einen zusätzlichen Wechsel wünschen, bitte um Info an der Rezeption oder online über die Gastfreund-App.

Haustiere sind bei uns leider nicht erlaubt – wir bitten um Verständnis.

Ein Gitterbettchen, Kinderbettwäsche und einen Hochstuhl stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung!

Vor unserem Haus können Sie Ihr Auto getrost stehen lassen und die Gegend zu Fuß, mit dem Rad oder mit den öffentlichen Verkehrsmittel erkunden.

Wir bitten darum, nur im Freien oder am Balkon zu Rauchen. Das gesamte Haus ist ein Nichtraucherhaus!

Wir bitten darum, von 22.00 bis 7.00 Uhr die Lautstärke zu senken und an die anderen Gäste zu denken!

Skiraum

Wir verfügen über einen Skiraum im Eingangsbereich, in dem Sie Ihre Ausrüstung sicher verwahren können. Zudem sind verschließbare Spints inklusive Schuhtrockner vorhanden.

Skidepot

Bequemer geht’s nicht. Bringen Sie Ihre Skiausrüstung im Depot von Silvretta Sports in Ischgl unter.  Link >> Silvretta Sports

Skipässe können Sie online im Voraus erwerben unter:

Es gelten die Stornobedingungen laut AGBH (Allgem. Geschäftsbedingungen für die Hotellerie).

  • bis 3 Monate vor dem Anreisetag – keine Stornogebühren
  • 3 Monate bis 1 Monat vor dem Anreisetag – 40% vom Gesamtpreis
  • 1 Monat bis 1 Woche – 70% vom Gesamtpreis
  • in der letzten Woche – 90% vom Gesamtpreis
  • nicht Anreise – 100% des gebuchten Arrangements

Stornoversicherung

Weil immer mal etwas dazwischen kommen kann…

… empfehlen wir, eine Reisestornoversicherung abzuschließen. Die Europäische Reiseversicherung ist unser Kooperationspartner und bietet ein umfangreiches Reisestorno Angebot mit folgenden Inklusivleistungen an:

  • Stornierung aufgrund Krankheit, Todesfall, Arbeitsplatzverlust, etc.
  • Such- und Bergungskosten
  • Verspäteter Antritt des Aufenthaltes
  • Reiseabbruch
  • Unfreiwillige Urlaubsverlängerung

Unser Quellwasser ist bestes Trinkwasser.

  • Öffnungszeiten Winter: täglich von 16 bis 20 Uhr
  • Öffnungszeiten Sommer: nur auf Anfrage
  • Saunatücher liegen im Wellnessbereich aus